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uber eat外送上樓 在 コバにゃんチャンネル Youtube 的最讚貼文
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上樓 常常花費不少時間,間接影響接單數量,口氣不會客氣點嗎…所以上網查了一下,才發現UBER外送員好像不必要協助上樓送餐!?...(職場甘苦談第1頁) ... <看更多>
... 因為我腳在摔車的時候被壓在車下,實在不能正常- 外送員,外送,ubereats. ... 關於外送員送上樓. 外送. 9月5日19:55. 各位好,今天我要分享一則悲痛與淚水的故事。 ... <看更多>
#1. 腿斷掉叫外送!就是不肯爬上樓他投訴客服…整個鬼打牆「網一 ...
外送 員不肯送上6樓,讓斷腿的點餐人相當不滿。翻攝FB@Uber Eats 一名網友不幸腿受傷斷掉,只能點外送餐點,但因為他住的地方是沒電梯的6樓公寓, ...
#2. 外送員要客人學習「下樓拿餐點」 同行揭真相:規定要送上樓
外送 員表示,各位住在3樓以上,又沒電梯且訂外送的客人們,麻煩學一下好嗎?他建議訂餐的顧客「自己主動下樓取餐,而不是兩手插腰在樓上等外送員 ...
幾個年輕人餐飲學校剛畢業,刀都還拿不穩就開一家餐廳,當初您還不看好,但事實擺在眼前,別說吃飯時間,就是非巔峰時段,也還是看到UberEats 跟Foodpanda 的外送員來取餐 ...
#4. UBEREats 有規定一定要送餐上樓嗎 - Mobile01
上樓 常常花費不少時間,間接影響接單數量,口氣不會客氣點嗎…所以上網查了一下,才發現UBER外送員好像不必要協助上樓送餐!?...(職場甘苦談第1頁)
#5. 外送員稱「自我防疫」就能拒上樓?客服解答二寶媽10分鐘KO
同樣是外送員的我,竟然不知道現在還有這規定!」一位二寶媽日前在臉書《○【爆怨公社】○》發文,說家中有3歲跟5歲小孩要顧,她想休息也不方便下樓, ...
... 因為我腳在摔車的時候被壓在車下,實在不能正常- 外送員,外送,ubereats. ... 關於外送員送上樓. 外送. 9月5日19:55. 各位好,今天我要分享一則悲痛與淚水的故事。
#7. 取完餐也送到客人那了,客人要求送上樓,但是因為那地方很難 ...
那客人也因爲外送員不上樓而取消了訂單,那取消訂單後的我餐點又該怎麼辦呢? ... 外送裝備買賣保溫袋買賣Ubereats Foodpanda 熊貓. 12 K members · 6 posts a day.
#8. 外送員不拿餐上樓…他爆氣怒刪App 網罵翻:看公告好嗎| 生活
新冠肺炎來勢洶洶,許多人都會宅在家裡叫外送,外送平台也推廣「無接觸取 ... 關於外送員送餐上樓,2大外送平台早在2個月前就曾發表過聲明,UberEats ...
#9. 他上樓後收到意外驚喜!神秘客身分曝光網友超羨慕 - 風傳媒
網路大數據揭露:科技始終來自於懶惰. 關鍵字:. 外送 小費 外送服務 Uber Eats 外送平台 Food Panda 訂餐 外送取餐 送餐 ...
#10. 接案流程介紹| Uber Blog
在上線前,建議夥伴可檢查是否有攜帶Uber Eats 大保溫袋、行動電源、安全 ... 抵達時,建議您主動告知商家合作夥伴:「您好, Uber Eats 外送合作夥伴 ...
#11. 餐廳- Uber 客服
開車外送 · Uber Eats · 商家和餐廳 · 腳踏車和滑板車 · 商務 · Uber Freight. Uber Eats.
#12. 放在門口的送餐選擇 - Uber
Uber Eats 現時推出更多元化外送選項,消費者在下單時可選擇「放在門口」此項要求。外送合作夥伴在送遞每張訂單時,可於「送餐備註」得知消費者要求餐 ...
#13. 我應該在何處與外送人員碰面? | 餐廳- Uber 客服
舉例來說,若您選擇「放在門口」外送選項,可以附上這類特別指示:「請將我的訂單放在靠近前門的盆栽植物旁。謝謝!」 我可以在外送合作夥伴送達前與對方聯絡嗎? 訂單外送 ...
#14. Uber Eats 外送合作夥伴問題
Uber Eats 客服專線:(02)7741-4632 為合作商家夥伴專屬,請勿提供給顧客使用。 如遇大訂單,該如何增加外送夥伴數量? 針對大份量訂單,Uber Eats 提供您「增加外 ...
#15. 閒聊一下 外送員是否應該送上樓呢?很多人因此被停權無法外送
送餐 上樓 問題#UberEat # 外送 挑戰#FoodPanda一個平凡的人,來參加 外送 體驗分享 外送 的日常生活分享各式各樣新手遇到的問題也會分享自己的 Uber Eat外送 ...
#16. 外送員該送上樓?熊貓「5字條款」網戰翻:一直都有規定
近日本土疫情嚴峻,許多大樓規定外送員不得送上樓,卻有網友貼出熊貓(foodpanda)的承攬服務條款,內容明文指出應送餐至消費者指定地點「含抵達樓層」, ...
#17. Ubereats 送上樓
取得餐廳外帶、生鮮雜貨等服務的無接觸外送!線上訂餐或透過Uber Eats App 訂購,以行動支持當地餐廳。 外送平台近年崛起,話題十足,除了外送員行車安全 ...
肥宅放假就是要叫送外送啊,住在有電梯的大樓,結果剛剛外送員送上樓的時候,順便唸了兩句: 「以後自己下來拿,機車格不好找,坐電梯上來害我們常常違停被開單。
#19. 【情報】斷腿男點餐求送上樓!外送員刷「??」裝死落跑內行 ...
一名網友指控,他因腳斷掉不方便行動,所以點外送時希望外送員能把餐點送上6樓,不料外送員抵達後不僅不上樓,還在打了一連串問號和表情符號後,直接把 ...
#20. 騎5.9公里大樓送餐!外送員一看「9字備註」超火:憑什麼
10 日一名身為外送員的網友,在臉書粉絲團《靠北ubereats 》貼文分享一次送餐遭遇,客人要求換證上樓,並寫下9 字備註,讓他一看火大直呼「憑什麼?
#21. 2022年最新版如何加入UberEats外送員教學文
外送 機車部分,不一定要使用自己名下的可以使用家人的,但是要有行照保險證都需為同一人。外送工作會不會很辛苦?有時候可能是公寓需要爬上樓的。有些不錯 ...
#22. Re: [抱怨] Uber 沒送到門口. - 看板FoodDelivery - 批踢踢實業坊
我來回答你這篇:外送員要不要上樓的問題。 【先講結論】 以目前的制度,不論是581或熊貓的外送員都"不需要送餐上樓" 你遇到的這名外送員不送上樓, ...
#23. 別跟外送員說「辛苦了」? 他吐內心話網超無言 - 旺得富理財網
一名女網友分享,她遇上一位UberEats外送員態度惡劣,不情願送餐上樓,還不准客人說「辛苦了」,認為這3字沒幫助,只是客人的偽善,讓她覺得相當不 ...
#24. 叫外送「做1舉動」太多餘!外送員全體搖頭:會進黑名單
外送 平台興起,除了讓民眾不需出門就能吃到美味餐點外,也給予不少人一個工作 ... 一名外送員就抱怨,某客人備註「行動不便」,怎料送上樓後景象令他 ...
#25. Uber Eats 台灣| 美食外送和外帶- 線上訂購附近餐廳美食
尋找提供外送服務的美味餐廳。取得餐廳外帶、生鮮雜貨等服務的無接觸外送!線上訂餐或透過Uber Eats App 訂購,以行動支持當地餐廳。
#26. 叫Uber Eats「遭外送員嗆垃圾」 女大生傻眼投訴客服官腔冷處理
近日來外送平台非常方便,加上現在有「放在門口」的選項,減少民眾取餐的各種壓力。但有名女網友抱怨,自己叫了一杯飲料,由於等待時間過長,便關心外 ...
#27. COVID-19/居隔時外送不能送上樓?陳時中:管理人員要代收 ...
近期國內疫情已進入社區流行,居家隔離、檢疫或居家照護民眾係配合防疫措施,請社區管理人員務必給予相關協助,以免違反相關規定受罰。 文、王 ...
#28. 車禍腿斷,請外送將餐點送上5樓被拒還直接丟一樓信箱上
最後我到官方Ubereats客服說明這情況,得到的回應就只是【會再督促外送員】!這位外送員已經送餐多達萬次以上了,還能這樣處理訂單?我也真的是傻爆眼, ...
#29. 指定飲料送上樓反要告外送員擅闖民宅跳針式對話曝光網友拳頭 ...
張女在文中提到,她半夜口渴想點熊貓外送冰沙飲料,且備註要求「麻煩送到4到5樓間的樓梯」,外送員抵達到住家地址後,竟隨便亂開門「擅闖民宅」,最後 ...
#30. 2022最新|外送攻略uber eats收入、接單技巧、測驗、棄單
A:官方規定建議,在取餐以及送餐時全程使用保溫袋。 當然有時候可能會接到30杯飲料的單子,可能無法全程用保溫袋。不過基本上,可以用保溫袋, ...
#31. 北市開首槍! 阻擋外送員上樓送餐最高罰15萬- 民視新聞網
居家照護上路,確診者叫外送沒問題,但原本餐點應該送到確診者家門口,不少社區卻以防疫為由,拒絕外送員上樓送餐,連進入社區都不行!不少外送員被迫 ...
#32. 疫情期間使用美食外送應注意事項 - 屏東縣政府
... 美食外送平台訂餐大增,行政院消費者保護處(以下簡稱行政院消保處)分析外送平台富胖達股份有限公司(以下簡稱foodpanda)及優食台灣股份有限公司(以下簡稱Uber Eats) ...
#33. 上門送餐恐增染疫風險外送工會籲成立「國家隊」專門配送
foodpanda、Uber Eats外送員。 ... 照護確診者與居家隔離者可以訂購外送,社區管理員也不能阻止外送員送餐上樓,更表示「別逼確診者跑出來拿餐」。
#34. UberEATS - 相關新聞- 自由時報電子報
結果29日在臉書自爆根本沒有外送員資格,是借朋友的Ubereats帳號,造成朋友跑單時不斷 ... 在家就能「踅菜市仔」 Ubereats進軍台南市場 ... 奧客要求送餐到摩鐵樓上!
#35. 【專訪】疫情下的第一線外送員心聲 減薪、高染疫風險、職災 ...
他也分享,「雙北政府無接觸送餐政策不明確,如Uber Eats 指示外送員送餐 ... 外送員上樓規定,目前由各縣市自行規範,如雙北勞動局沒有硬性規定外送 ...
#36. 外送員拉客戶家門把收負評! 怒返他家貼字條「就你最尊貴 ...
高雄一名潘姓男子今年元旦用Uber Eats點餐,因許姓外送員沒照他指示送達 ... 得再返回潘男住處一樓,以餐點有誤要再送一次為由騙過管理員而順利上樓, ...
#37. 表象與真實」—UberEats 美食外送員分析“Food Delivery
雖然也會有那種住五樓頂樓加蓋的叫我上樓會比. 較累,但整體而言其實還好的,而且有些客人還會給小費。 消費者要求將餐點送至指定樓層的情形,M02 表示深有同感。 我們最 ...
#38. 被UBER EAT嗆不要送上樓怎麼辦 - 旅遊日本住宿評價
Uber eat 送上樓PTT,大家都在找解答。將心比心一下,你當外送員也會希望客戶自己下來拿。 ... 標題Re: [問卦] 被UBER EAT嗆不要送上樓怎麼辦... 就乖乖自己下去拿要麼 ...
#39. [閒聊] 叫外送員上到六樓算奧客嗎- WomenTalk板 - Disp BBS
我剛打開臉書就看到有外送員在抱怨接到很多單要爬到五六樓留言一片讚聲說消費者刁民不自己下來拿我以前住六樓以上的時候會自己看外送進度下樓等外送員 ...
#40. 【真食故事】大家都覺得外送員很髒,但居家隔離者還是只能靠 ...
疫情期間外送需求高,但外送員卻更難跑單! ... 但是就因為管理員說他們不負責送餐給居家隔離者,而該隔離者也不能下樓取餐,所以就要我直接送上樓。
#41. 不願送餐上樓讓客人氣炸... 外送員超慘下場曝光 - 華視新聞網
不想出門買飯,只要用手機點餐,外送立即送上門,但方便的外送服務,卻有一名女網友遇上一名外送員表明不想送上樓,女網友認為外送員態度很差, ...
#42. 有網友住的大樓,規定外送員不可送餐上樓嗎?
但昨天開始,因應防疫,規定外送員不可以送餐上樓,必須住戶親自下樓取餐。 本來因為有參加uber eats的優饗方案,所以時常訂餐,剛剛算了一算,上個月 ...
欸欸本肥之前用熊貓都會送上樓公寓也是但uber eat好像有直接規定不送上樓? 這樣還叫外送做啥? 都下樓了走去買不就好了.. 甚至連地址打樓層都不會 ...
#44. [閒聊] 叫外送員上到六樓算奧客嗎
推thsyou9527: 印象熊貓沒有禁止外送員上樓上樓應該是合理的09/19 09:13 ... 推sandemo: 我一個月Uber eat吃一萬多都自己下去門口拿的 09/19 12:32.
#45. 疫情下的外送員:高染疫風險、「無接觸取餐」遭負評
全國外送產業工會在臉書發文指出,有外送員因防疫措施遭惡意投訴,例如已配戴口罩卻遭檢舉,或者外送員應住宅管委會規定未送餐上樓,卻招來負評。工會認為 ...
#46. 外送員爭勞權1/疫情期間外送滿街跑收到稅單感嘆又被減薪| 生活
全國外送產業工會籌備會發言人蘇柏豪說,Uber Eats外送員近日都發現,自己 ... 配合防疫措施的客人,堅持要外送員送上樓也不願下樓拿,若是外送員不照 ...
#47. 嚴守社區防疫,外送平台呼籲消費者採「無接觸外送」 - 科技新報
台灣COVID-19 疫情連日升溫,27 日公布的確診病例更破8,000 例,而為一同努力嚴守社區安全防線,外送平台Uber Eats、foodpanda 呼籲消費者落實零接觸 ...
#48. 「提早下樓等餐、刷卡付款」外送員傳長篇訊息盼顧客體諒網
該外送員還說,全職外送員每個月光是遇到希望他們送上樓的客人,就會損失約6000至2萬元收入,他舉例,很多跑左營的外送員,日均工作12小時的收入只在4至5 ...
#49. [問卦] 被UBER EAT嗆不要送上樓怎麼辦- Gossiping
肥宅放假就是要叫送外送啊,住在有電梯的大樓,結果剛剛外送員送上樓的時候,順便唸了兩句: 「以後自己下來拿,機車格不好找,坐電梯上來害我們常常違停被開單。
#50. 麥當勞24小時歡樂送:網路訂餐外送服務 - McDonald's
麥當勞歡樂送McDelivery提供24 小時外送服務,簡單步驟即可享用歡樂送菜單上的優質 ... 為了讓你更便利地享受麥當勞的美食,foodpanda、UberEats及有無外送都是我們的 ...
#51. [問卦] uber eat公寓會送上樓嗎? - PTT評價
欸欸本肥之前用熊貓都會送上樓公寓也是但uber eat好像有直接規定不送上樓? 這樣還叫外送做啥? 都下樓了走去買不就好了..
#52. 外送取餐刷卡不接觸「但...我的商品呢?」 外送員「馬路照」讓 ...
她進一步透過Uber eats的app尋求協助,隔日竟收到外送員已經將商品放在指定地點的消息,並且附上回報訂單照一張;不過仔細一看,照片明顯是在「馬路邊」, ...
#53. Uber Eats 都當過外送員,他:隱藏開銷很可觀! - 報橘
在Foodpanda 與Uber Eats 工作起來會是什麼感覺? ... 「大量徵才的後果,現在很多外送員,都不願意幫客人送上樓,導致外送員的形象越來越差,把食物 ...
#54. UberEats外送員爭勞權喊罷工》最慘的不是下雨天...讓外送員最 ...
外送 平台越來越方便,除了最早插旗的Uber Eats、foodpanda,近期還有戶戶送(Deliveroo)、Lalamove和foodomo等。因此在街上,常看到這些平台業者的外送員 ...
#55. Uber Eats兩死事故】勞動部認定僱傭,外送員就此獲得保障?
foodpanda、Uber Eats外送員發生死亡事故後,勞動部迅速認定兩人與餐飲平台 ... 只能拎著一片吐司走樓梯上樓,送完餐後邊下樓邊滑手機刷新外送平台的 ...
#56. [問題] ubereats都不送上樓怎麼辦? | WomenTalk 看板 - My PTT
有的外送員是想省時間, 不過也有一些是有苦衷的... 前兩天就遇到一個媽媽帶一歲小朋友在送餐, 像這種我就很樂意下樓去拿, 畢竟,帶著一個還不太會走路的小寶寶, 還 ...
#57. [請問] uber eat送上樓- 看板ask - PTT職涯區
最近uber eat綁定要設定非接觸送餐才能下單有些外送員說為了防疫就只放在樓下有些則是會送上樓放我家門口請問這現在是沒統一規定嗎? 還是可以在下單時先備註希望送上樓 ...
#58. Re: [閒聊] 叫外送員上六樓算過分嗎- WomenTalk
我剛加入UBEREATS的時候是疫情剛爆發,然後宅配開始不送上樓。 我也是會下樓等餐,但是好幾次遇到外送員都說不用下來,我會上去。
#59. 拿坡里「一公斤炸雞桶」優惠至10 月底!UberEat「雲端炸雞店 ...
裹上獨家義式炸雞粉,現點現炸,酥酥脆脆微辣滋味的「1 公斤腿排桶」,外送再加碼送「10 隻原味雞翅」,優惠價只要449 元,相當於69 折爽吃整桶炸雞。
#60. 拿坡里披薩.炸雞線上預訂餐點
使用線上LinePay或街口支付時,請將載具綁入LinePay或街口支付的APP中再進行結帳,載具會自動存入。 外送/外帶服務注意事項. *外送服務為限區服務!優惠套餐均有外帶優惠 ...
#61. 玫瑰Giving卡 - 台新銀行
UberEats NT$100折價券說明及寄送時間說明:. 50元優惠序號*2組,序號需在2022/7/31前 於Uber Eats App 內輸入和使用,否則序號將自動失效。本優惠序號不能轉讓給其他用戶 ...
#62. WooTea五桐號| 茶飲專賣
五桐號讓茶成為了日常,我們想讓這杯茶,成為戒不掉的飲時尚! 承襲古法文化,取茶五種,用新視角呈現傳統美好風味。
#63. 外帶外送 - bb.q CHICKEN
旗艦餐廳,皆以現場服務,外送將視當日營業狀況調整服務,不便之處,敬請見諒。 《南西店》. •店鋪資訊地址:台北市中山區南京西路15號7樓
#64. uber eat送上樓規定 - 外送快遞貨運資訊懶人包
uber eat 送上樓規定在PTT/mobile01評價與討論, 提供外送上樓規定、外送送上樓規定、疫情外送可以送上樓嗎就來外送快遞貨運資訊懶人包,有最完整uber eat送上樓規定體驗 ...
#65. 玉山Only卡
【玉山Only卡】玩樂旅遊首選!餐飲、指定飯店、國外消費最高享13倍紅利回饋,紅利可折抵信用卡帳單金額,等同5.2%回饋;還有AGODA、UberEats、EZTABLE等專屬優惠, ...
#66. 【東京聖誕】2022東京聖誕點燈活動、日本聖誕景點
除了丸之內通周邊會掛上閃亮燈飾,丸之內全區也將舉辦「Marunouchi Bright Christmas ... 【外送優惠總整理-2022年11月】三大外送平台Uber ...
#67. 全台最大即時外送| 美食和生鮮雜貨APP訂購20分鐘直送到家 ...
foodpanda 全台最大即時外送平台,全台24小時外送服務,包含上萬家知名排隊餐廳美食、上千間便利超商、生鮮雜貨及生活用品商家。手指輕點,20分鐘火速外送上門!
#68. 欣傳媒旅遊金部落格
Uber EATS 外送 |2022 年10 月最新!優惠碼/折扣碼/信用卡優惠大集合. 最新UBEREATS 優惠資訊:省錢情報誌傳送門:Uber EATS 折扣碼活動活動內容折扣碼/活動頁面 ...
#69. 彰化銀行-My樂現金回饋卡
最高送500元刷卡金(詳情請見活動辦法). 新戶活動辦法. 珍饌美食優惠. 高爾夫球禮遇. 曾記麻糬享95折優惠. 了解更多. 國內旅行社/航空公司/旅館/指定租車品牌消費滿額 ...
#70. e秒刷鈦金卡 - 兆豐銀行
※網路購物係指該筆交易為「一般消費」且經由手機、平板或電腦於網路商店刷卡付款(限以本行系統判定為網路購物為準),國內外皆適用,惟不含電話、傳真、授權自動扣款、 ...
#71. ubereat 送上樓– Dinerpar
Uber Eats 和foodpanda在各類外送上廝殺,Uber Eats合作外送的生鮮零售通路商家多達240個品牌,總計2,800多間門市,標榜30 分鐘內送達。 Uber Eats打進全聯 ...
#72. 「ubereats送上樓」懶人包資訊整理(1) - 蘋果健康咬一口
ubereats 送上樓資訊懶人包(1),2022年3月28日—宅配,外送,防疫,UBereat,foodpanda。(圖/.△外送員以「自我防疫」為由,所以不願送上樓。(圖/記者周宸亘攝).
#73. Uber eat 送上樓 - Charlotteauchocolat
善用Uber 技術支援的外送到府服務,討客戶歡心。 ADINSERTER AMP; First you'll see the restaurant accept and start prepping; ubereats. 尋找提供外送 ...
#74. 熊貓送上樓規定在PTT/Dcard完整相關資訊 - 你不知道的歷史故事
何不試試Foodpanda外送服務,不管是您最喜愛的美食或是生鮮雜貨, ...可以下樓拿外送嗎?理由曝光…網怒了| 三立新聞網| LINE TODAY2020年3月19日· 不過,也有 ...
#75. 【高雄運動酒吧】一起瘋棒球、足球賽!精選10家看轉播酒吧
「喝郎燒烤Bar」是居酒屋類型的酒吧,是間兩層樓的貨櫃屋,店內餐點多為燒烤、快炒,也有不少創意 ... 【Uber Eats】新用戶200元優惠取得方式教學!
#76. uber eat 送上樓臺北美食外送外賣 - Vrkwr
uber eat 送上樓臺北美食外送外賣. allowing customers to order their favorite food with app by sending delivery partners to pick up and deliver food.
#77. Uber eat 送上樓 - Berufsbildungsradio
提供優惠吸引顧客、刺激重複消費。 簽約外送員; 這錢就一直增加呀. 向員工提供代用券或Uber Eats 禮品卡,為他們送上最喜歡 ...
#78. CUBE卡權益方案- 信用卡介紹 - 國泰世華銀行
外送 與餐飲平台. Uber Eats ... 當您訂購旅遊商品(如國內外訂房、旅行社預訂飯店及行程)時,若採先訂後付或到店付款等支付方式,飯店可能會進行信用卡預授權,此時飯店 ...
#79. 【理財攻略】時間就是金錢?簡單量化所謂時間價值。 - Google 圖書結果
舉個例來說,假設我們要買一個必要商品,自家樓下超商賣500塊,大賣場賣400, ... 另外一個負面的例子來算,近年來像uber eat等等外送平台在台灣也慢慢的在發展起來了。
#80. Uber eat 上樓 - Lounasravintolaeverest
這樣還叫外送做啥? Uber Eats 其他優惠; 231. 最近跑了一陣子uber送餐,常常有顧客要求上樓到門口,這之中有些會 ...
#81. Uber eat 大樓 - Meinsaarlouis360
上樓 常常花費不少時間,間接影響接單數量,口氣不會客氣點嗎…. 最近叫外送uber eats 或Food Panda 因為本身住大樓地址會是OO路OO號OO樓叫了好幾次外送 ...
#82. uber eat 大樓– Trearu1
社區新規定「外送員不能上樓」 住戶怒了:這有合法嗎?. 美食平臺外送服務正夯,許多民眾越來越習慣悠閒坐在家中,等著美味食物送上門來;不過一名網友日前在PTT 上 ...
#83. Uber eat 麥當勞
拿了我的麥當勞後上樓心裡還想著Uber真是太方便了,但是⋯⋯. ... 我們會顯示所有在台北透過Uber Eats 系統提供外送服務的McDonald's 商家營業時間。
uber eat外送上樓 在 Re: [抱怨] Uber 沒送到門口. - 看板FoodDelivery - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
我來回答你這篇:外送員要不要上樓的問題。
【先講結論】
以目前的制度,不論是581或熊貓的外送員都
"不需要送餐上樓"
你遇到的這名外送員不送上樓,是"合規"的。
-----
我對581比較熟,就我了解的嘗試說明如下:
【外送員的外送費】
外送員的外送費是由2部分構成:
取餐費+送餐費
581的取餐費,固定是25元
581一般一單費用是40元,夾單(第二單)費用
是24元。所以送完2單的費用是40+24=64元。
平均一單32元。
所以外送員所在點要距離取餐點越近越好,
如果系統要581的外送員跑很遠去拿餐,其實
應該可以不要去(拒單)。
送餐費是由距離計算(計價)
不論外送員的外送費(取餐費+送餐費)都是以
距離、公里數計算,不包含上樓費。
所以這部分您可能有誤解,沒有詳閱說明書。
581外送員每次取餐都能看到公里數(總公里數
),總公里數是由目前所在位置到取餐點的取
餐,加上(+)從取餐點到送餐點的距離,加總
而成。
【計程車司機不會幫你把人揹下樓、扛上樓】
【計程車司機也不會把你的行李給扛上樓】
不論是Uber Eats 或是 搭車的 Uber Driver
概念是一樣的,費用都是用距離計算。
計程車司機不會幫你把人揹下樓、扛上樓,
也不會把你的行李給扛上樓。這些都是額外服
務,要額外收費的。
所以581才會有小費制度。
【581的規定】
581一直都是"建議"外送員把餐點送上樓,
不是要求"一定要",不是強制581外送員一定
要把餐點送上樓。
581只是建議,不是強制,不要誤會。
以前熊貓是要求熊貓外送員一定要把餐點送上
樓。不過現在變成承攬制之後,熊貓外送員也
不需要被強制要求將餐點送上樓了。
581規定,以定位點作為送達點,只要581外送
員到達送餐的衛星GPS定位點,就算送餐完成
。不管有沒有上樓。
GPS定位點,把餐點擺在地上就好,無不可。
【581外送員將餐點送上樓是外送員的個人額外
服務】
581是說:外送員和客人約在雙方願意(認為可以
),或是雙方可接受的地點,將餐點交付即可。
所以將餐點放在一樓或一樓門口,有何不可以?
581不願意送餐上樓,顯然是外送員不願意上樓
外送員將餐點送上樓,是外送員的個人額外服
務。理論上消費者(客人)對於這種額外服務,
應該要給小費。
因為外送費只是以距離計算,沒有上樓費。
-----
【為什麼這位外送員合規?】
因為這名外送員已經到達衛星GPS定位點,並且
把餐點放在一樓,且拍照餐點放置位置給你看
。他已經送達。
你可以派個人去取,或是請大樓管理員幫你送上
去。
【還有:581送達餐點是以GPS定位點為準】
以衛星GPS定位送餐點為準,不管你實際真實所
在地離GPS到底有多遠。
581外送員到達GPS送餐點,把餐點放在定位點附
近的地上或一樓,就算送餐完成,就能離開了。
【你因為這樣給他負評是無理的,你沒有詳閱說明書】
【客人給外送員負評有什麼效果】
以我實際經驗而言,其實客人給外送員不痛不癢
。根本不會影響接單率。
缺外送員時,還是接單響個不停,根本不影響。
99%好評率更健康,97%好評率神清氣爽可以放空
我一直覺得97%好評率、99%好評率,比100%好評
率賺得更多,難到是我的錯覺?呵呵....
其實,影響就是:外送員短暫時間不會再去送這
名客人。但以後來是會去送的(大概幾個月後吧)
。
我最近常接到以前一位給我過負評的客人的單,
我現在看到都直接棄單。大概半年後(6個月)吧
,又被系統叫去送。所以不是永遠再見不到。
一個負評最快我三天就能洗掉了。遇過其他司機
在一天內把負評給洗掉的。
我說實在,司機給客人負評,客人會比較頭大,
而且難洗掉,客人的困擾比司機大。
千萬別讓司機給你(客人)負評了嘿~~
真是呵呵達~
我現在看到負評,都一笑置之,乾笑三聲:
我終於暫時可以不用再送那個人了,真爽。
真實的情況,在路上,實際我看過有好評率84%
的581司機還繼續在跑的。
84%好評率還跑得好好的好吧,根本沒差。
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以上
釐清一些觀念
※ 引述《rickieyang (Rickie Yang)》之銘言:
: 前兩個禮拜確診隔離, 在沒有人可以送餐的狀況下, 外送真的是滿方便的存在.
: 每日的兩餐有時加上飲料,外送員也都很幫忙的送到門口 (5F, 有電梯)
: 我也都等外送員離開一陣子,梯間的感應燈熄了, 再開門取餐。
: 唯獨在 8/12 號晚餐的訂單有了狀況。
: 8/12晚上訂完餐等了許久都沒有聽到梯間開燈的聲音(感應燈亮會有滿大的一聲"登")
: 打開 app 看,有「外送員試圖跟你聯繫,...」之類的訊息.
: 但這期間並沒有聽到任何的提示聲,只好打開 app 回撥 (只有市話?)
: 外送員:你可以下樓拿嗎?
: 我:我在隔離階段,不能下樓,可能要麻煩你幫忙搭電梯上樓放門口。
: 外送員:這樣我也有風險,還是你可以找人幫你拿上樓?
: 我心裡的疑問是,我下樓你就沒風險?
: 然後有人可以幫我拿餐點,那我還幹嘛花錢叫外送?
: 我:我家沒有人可以下樓,你不能送上樓嗎?配送到門口不是你們的訴求嗎?
: 外送員:那我知道了。
: 心想應該沒問題了,繼續等餐點。
: 沒多久看到 app 顯示配送完成,然後付了一張餐點就丟在樓下的照片...
: 然後我也沒辦法再聯繫外送員了...
: 在心裡100句髒話飄過的同時,也同時搜索著解決方式。
: 回報沒收到餐點?這樣樓下的餐點是不是就浪費掉了?損失是店家吞?還是uber?
: 請朋友過來幫我拿上樓,也沒有朋友住在附近,最近的騎車都要五分鐘。
: 最後想到前公司有個同事住在巷口,說明原因,他也有空,就麻煩他幫忙...
: 從 app 上尋求幫助,都是罐頭回覆。唯一的答案是:你可以在訂單評價外送員。
: 花了比原本餐點多20%的金額,外加外送費...
: 然後外送員這樣的送餐方式,我唯一能做的是給個負評?
: 然後 app 最後的回應大致上是:我們已經針對你提出的問題作出相對應的回覆,
: 在此回覆結束之後,我們將會關閉此訊息...
: 再接下來的提問,就連罐頭訊息都沒有了。
: 難道對於外送平台的送餐爭議,消費者只能消極的給負面評價,不能有其他作為嗎?
: 外送員當筆訂單收到負面評價,對他有什麼影響?
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人生若只如初見,何事秋風悲畫扇。
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熊貓以前是真的規定要求、強制送上樓。不過現在變承攬制之後,好像有改。
581就真的只是建議而已啦,並不要求,也不強制送上樓,一直都如此。
581外送員把餐點送上樓,是佛心來著,還耽誤行程與時間,趟獎就這樣沒了。
一堆要人送上樓還沒給小費,習慣和水準真差。
難道送餐上樓之後,還要餵客人吃飯,才算服務週到?沒餵吃飯,不然吃負評?
真是沒天理了。
確實
外送員的費用都是以距離計費,跟計程車一樣
這個概念是可以通用的
上樓是外送員個人的額外服務,不算在外送員原本的送餐費內,應該要額外給錢
這三種選項不是要不要送上樓的合理解釋
對581的外送員而言,到達衛星GPS定位點,就是送到了
門,通常有分三種:
(1) 社區最外層的大門、(2) 公寓樓下開始上樓的門、(3) 進入你家的門
這三種門,其實都有人指定放置餐點,都可以放
這三種選項中,只有"放在門口",581的外送員需要放置後拍照
其他2種選項,客人都必須出門來跟外送員面接
有些客人選在門口碰面,或許是體恤外送員,節省外送員的時間,也避免外送員拖時間拍照
但是在備註寫:放著就好、放在地放就好、放在鞋櫃上就好、放在外送箱就好
或是交給大樓管理員就好,或是放在大樓取餐桌就好.....意思就是免拍照
如果真按照SOP程序,如果客人死不出來面接餐點,時間倒數十分鐘,
581外送員還是能在GPS定位點找個地方放著,然後拍照後離開,結束該趟送餐流程
你能不能吃到餐,就不關外送員的事
外送員不會因此受到處分
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也有那種寫放在門口,但是是放在大樓社區的取餐桌,或交給警衛,或放在警衛室
581外送員拍照給客人看的,很多
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喔,對了,該拍照就應該拍照,就只有"放在門口"是需要拍照的
拍照,有三種人會看到照片:(1) 581公司、(2) 購餐客人、 (3) 店家
沒拍照,我通常會用文字說明餐點狀況和擺設在哪 (這是我個人做法,不是通例)
不傳文字訊息說餐點擺在哪是可以的,文字是不必要的
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外送員,可以傳訊息告訴客人餐點放在哪,他就safe了
外送員,也可以拍照+文字備註(放在門口選項,加文字備註可以不必要),他也會safe
有爭議,客服會去看照片和文字訊息
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還有,如果報"未送達",581外送員會沒有該次送餐費,而且會不計入該次送餐趟數
而且報"未送達",581外送員會自己負擔該筆餐費,計是說餐費由外送員出錢
所以,我現在都帶密錄器和行車紀錄器
就是怕這種狀況發生
這種報未送達的狀況,581外送員都能到警局、地檢署和法院開告客人,送他一個刑事官司
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還有衛星GPS定位點,和客人實際所在差太遠
581外送員真的到GPS定位點,餐點放著就好
這種情況,如果客人回報未收到餐點,然後沒收我的趟次和送餐費,並且要我付餐費
我也會開告
密錄器、行車紀錄器一定要有
台灣人很多騙餐的、想吃霸王餐的,一堆在回報沒收到餐點
熊貓最近要外送員都拍照,應該是被騙餐騙怕了
被慣壞的廢推?
或是太奴的廢推?(如果是外送員推文)
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在勞動者、勞工的世界裡,任何勞務的提供都應該必須有償、有代價
既然外送費是由GPS定位點的距離計算,不包含上樓費
GPS定位點是送餐的外送費計算的終點
而上樓不是外送費、費用計算的終點
當然可不用上樓 (如果沒有額外付費)
在勞動者的世界裡,任何勞務的提供都應該是有償,不應該是免費的、順便的、被凹的
也沒人會要求計程車司機或Uber Driver把行李給免費扛上樓吧
那是熊貓的事
不爽,可以叫熊貓
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